Política de privacidade

Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Heusser Innovations, [CNPJ], [endereço]. Contato para assuntos de privacidade: charles@heusserinnovations.com.br. [Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): nome ou canal, a definir na revisão jurídica.]

Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e a mensagem que você escrever.
• Endereço IP de quem envia o formulário: usado só para limitar o número de envios e evitar abuso. Fica na memória do servidor por até 10 minutos e não é gravado no banco de dados.
• Medição de audiência, só se você aceitar no banner de cookies: página vista, domínio do site de onde você veio, tipo de dispositivo e data e hora. Sem IP e sem identificar você. Detalhes na Política de cookies.
• Área administrativa: e-mail, nome e dados de perfil dos administradores do site.

Não coletamos dados sensíveis e não usamos ferramentas de publicidade ou de medição de terceiros.

Para que usamos e com qual base legal

• Responder seu contato e preparar orçamentos: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
• Limitar envios repetidos e proteger o site: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Medir a audiência do site: seu consentimento (art. 7º, I), que você pode revogar no rodapé.
• Manter o login da área administrativa: legítimo interesse e execução de contrato com os administradores.

[Confirmar as bases legais na revisão jurídica.]

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados passam apenas pelos serviços necessários para o site funcionar:

• Provedor do servidor onde o site e o banco de dados estão hospedados: [nome e país do provedor].
• Provedor de e-mail que entrega para a nossa equipe o aviso de cada novo contato, com os dados do formulário: [nome do provedor de e-mail].

Os links para WhatsApp, LinkedIn e GitHub levam a serviços de terceiros, com políticas próprias. Nenhum dado é enviado a eles enquanto você só navega por este site.

Por quanto tempo guardamos

• Mensagens do formulário de contato: [prazo a definir, por exemplo, até 2 anos após o último contato].
• Endereço IP para limite de envios: até 10 minutos, só na memória do servidor.
• Registros de medição de audiência: [prazo a definir, por exemplo, 13 meses].
• Dados dos administradores: enquanto a conta existir.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento;
• oposição a um tratamento feito com base em outra hipótese legal.

Para exercer esses direitos, escreva para charles@heusserinnovations.com.br. Respondemos em até [prazo, por exemplo, 15 dias]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS). O acesso aos dados de contato é restrito aos administradores, com login e regras de permissão no banco de dados.

Cookies

Os cookies usados pelo site, a finalidade e a duração de cada um estão na Política de cookies.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, atualizaremos a data no topo da página. Mudanças importantes também serão avisadas no site.